Tieto- ja tukipiste Tiltin asiakasrekisterin tietosuojaseloste
Mikä organisaatio on rekisterinpitäjä?
Sininauhaliitto
Siltasaarenkatu 12 C, 00530 Helsinki
tiltti(at)sininauha.fi
Keneen voin ottaa yhteyttä rekisteriä koskevissa kysymyksissä?
Jenni Kämppi
Siltasaarenkatu 12 C, 00530 Helsinki
+358 50 544 2897
jenni.kamppi(at)sininauha.fi
Tiltin asiakasrekisteri
Keräämme tähän asiakasrekisteriin tiedot kaikille avoimiin toimintamuotoihin (Avoimet ovet, Vertaisrinki, Teemavertaisrinki, Puuhaperjantai, Läheisten avoimet ovet, Läheisten vertaisrinki) tehdyistä käynneistä. Keräämme tilastorekisteriin tiedot myös Perheklubiin ja Luovuus toipumisen tukena -ryhmiin tehdyistä käynneistä.
Rekisteriin tallennettuja tietoja käytetään toiminnasta raportointiin, toiminnan kehittämiseen ja mahdollisesti pelihaittoja koskevien tutkimusten tutkimusaineistona. Rekisteriin vietävät tiedot saadaan suoraan toimintaan osallistuvilta käynnin yhteydessä.
Mitä tietoja keräämme ja mihin tarkoitukseen?
Seuraamme toimintamuotoihin tehtyjen ensikäyntien, uusintakäyntien ja kokonaiskäyntien määrää ja sitä, miten paljon käyntejä tehdään eri toimintamuotoihin.
Lisäksi keräämme ensikävijöiltä sekä taustatietoja että muita olennaisia elämäntilanteeseen liittyviä tietoja (esim. ikä, sukupuoli, asuinpaikkakunta, pelaamisen kanava, pelaamisesta koetut haitat, mistä on löytänyt palveluumme) siltä osin, kun ne käynnin yhteydessä keskustelussa käyvät ilmi.
Tiltissä voi asioida nimettömästi, joten keräämämme tiedot eivät sisällä nimi- tai muita tunnistetietoja. Vaikka kävijä kertoisi meillä asioidessaan itsestään tunnistetietoja, niitä ei kirjata järjestelmään. Myös omien taustatietojen ilmoittaminen on vapaaehtoista.
Kerättyä tietoa hyödynnetään toiminnasta raportointiin, toiminnan kehittämiseen ja mahdollisesti pelihaittoja koskevien tutkimusten tutkimusaineistona.
Kerättyjä tietoja julkaistaan vain tilastollisessa muodossa. Aineistoa julkaistaessa huolehditaan siitä, että yksittäisten kävijöiden tunnistaminen aineistosta ei ole mahdollista.
Etukäteisilmoittautumista vaativissa ryhmätoiminnoissa kuten Perheklubissa ja Luovuus toipumisen tukena -ryhmiin osallistuvilta kerätään ilmoittautumisen yhteydessä yhteystiedot. Yhteystiedot käsitellään Sininauhaliiton asiakasrekisterin tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.
Millä perusteella käsittelemme tietoa?
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisen henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on rekisterinpitäjän oikeutettu etu.
Keille välitämme kerättyä tietoa?
Rekisteriin kerättyjä tietoja käsitellään Webropol Oy:n toimittamassa Webropol-kyselyjärjestelmässä.
Mihin maihin siirrämme henkilötietoa?
Tietoa ei siirretä Suomen ulkopuolelle.
Miten suojaamme rekisteriin kerättyjä tietoja?
Rekisteriin tallennettuja tietoja käsitellään tietojärjestelmässä, johon on rajoitettu pääsy.
Tietojärjestelmän ja rekisterin käyttöoikeudet on määritelty työtehtäväperusteisesti ja niiden käyttö edellyttää käyttäjätunnusta ja salasanaa. Tietojärjestelmän palveluntarjoaja on Webropol oy.
Lisäksi Sininauhaliiton henkilöstöä ohjeistetaan henkilötiedon käsittelystä sekä rekisteröityjen tietojen suojaamisesta säännöllisesti.
Kuinka kauan säilytämme kerättyä tietoa?
Tietoja säilytetään tieto- ja tukipiste Tiltin toiminnan ajan + yhden vuoden ajan toiminnan päättymisestä.
Etukäteisilmoittautumista vaativiin ryhmiin osallistuneiden yhteystietoja säilytetään ryhmän kokoontumisen + yhden vuoden ajan ryhmän päättymisestä. Tämän jälkeen tiedot tuhotaan.
Rekisteritietojen käsittelyyn liittyvät tarkastus-, korjaamis- tai poistamisoikeudet
Anonyymistä aineistosta ei ole mahdollista tarkastaa omia tietoja, koska tunnistettavaa tai yksilöitävää tietoa ei kerry eikä yksittäisen henkilön tietoja siten ole mahdollista jäljittää.